Фото: Департамент внутреннего контроля и надзора НАО

Сейчас технология проходит этап настройки и тестируется уже в 24 чатах. В дальнейшем планируется подключить чат-ботов ко всем домовым чатам округа.

Задача цифрового помощника - автоматизировать взаимодействие жильцов с управляющей компанией, ускорить ответы на типовые обращения и повысить эффективность работы домовых чатов.

Источник: Департамент внутреннего контроля и надзора НАО